Danh mục tin tức

Panasonic ngừng phiếu bảo hành giấy điều hòa dân dụng từ 1/1/2026

[1 tháng trước]

THÔNG BÁO

V/v: Ngừng cung cấp phiếu bảo hành giấy cho các sản phẩm ĐHKK dân dụng Panasonic từ 01/01/2026

Kính gửi: Quý đại lý

Lời đầu tiên, Công ty TNHH Panasonic Việt Nam (Panasonic) xin chân thành cảm ơn Quý đại lý đã luôn ủng hộ cho sản phẩm và dịch vụ của Panasonic Việt Nam trong thời gian qua.

Panasonic Việt Nam xin thông báo: Từ ngày 01/01/2026, chúng tôi sẽ ngừng in và gửi kèm phiếu bảo hành giấy trong hộp sản phẩm Điều hòa không khí dân dụng.

Việc kích hoạt bảo hành sẽ giữ nguyên hình thức điện tử theo quy trình hiện hành. Quy trình bảo hành sản phẩm cũng sẽ không thay đổi, không yêu cầu khách hàng xuất trình phiếu bảo hành khi thực hiện dịch vụ bảo hành.

Lý do của thay đổi này:

1. Tối ưu hóa quy trình sản xuất và đóng gói

Giảm sự phụ thuộc vào ấn phẩm giấy, hạn chế sai sót do in ấn, đồng thời rút ngắn thời gian chuẩn bị hàng.

2. Nhất quán với hệ thống bảo hành điện tử hiện tại

Thông tin bảo hành của sản phẩm đã được lưu trữ đầy đủ trên hệ thống sau khi được kích hoạt bảo hành điện tử, đảm bảo độ chính xác và tinh bền vững cao hơn so với phiếu giấy. Hướng đến hoạt động bền vững và giảm thiểu rác thải giấy

3. Hướng đến hoạt động bền vững và giảm thiểu rác thải giấy

Việc loại bỏ phiếu bảo hành in giấy giúp giảm sử dụng tài nguyên nhằm bảo vệ môi trường và phù hợp với định hướng ESG của Panasonic.

4. Tăng tính thuận tiện và giảm rủi ro cho Đại lý và Khách hàng

Việc sử dụng bảo hành điện tử giúp Đại lý không cần lưu trữ hoặc cung cấp lại phiếu giấy cho khách hàng, đồng thời giảm rủi ro thất lạc, phai mờ hoặc sai thông tin trên phiếu. Khách hàng chỉ cần cung cấp số điện thoại hoặc thông tin kích hoạt để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.

Chúng tôi kính mong Quý Đại lý phối hợp truyền thông tới khách hàng và hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi.

Với các yêu cầu hỗ trợ về kích hoạt bảo hành điện tử, vui lòng liên hệ Hotline 1800 6150.

Với các thắc mắc hoặc vấn đề khác, vui lòng liên hệ Hotline 1800 1593 để được hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng!

Công ty TNHH Panasonic Việt Nam

(Đã ký)

DANH SÁCH SẢN PHẨM ÁP DỤNG

Ngoài các model mới, ra mắt sau ngày 1/1/2026, dưới đây là danh sách các model hiện tại sẽ dừng cung cấp phiếu bảo hành giấy:

Mã hàng	Xuất xứ	Ngày sản xuất
SKY SERIES - Một chiều Inverter sang trọng
CU/CS-VU9UKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-VU12UKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-VU18UKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
(MỚI) PREMIER EDITION - Một chiều Inverter Cao cấp
CU/CS-AU9BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-AU12BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
XU SERIES - Một chiều Inverter Cao cấp
CU/CS-XU9BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-XU12BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-XU18BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-XU24BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
U SERIES - Một chiều Inverter Cao cấp
CU/CS-U9BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-U12BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-U18BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-U24BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
RU SERIES- Một chiều Inverter tiêu chuẩn
CU/CS-RU9AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-RU12AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-RU18AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-RU18AKH-8B	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-RU24AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
PU SERIES- Một chiều Inverter tiêu chuẩn
CU/CS-PU9AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-PU12AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-PU18AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-PU24AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
N SERIES- Một chiều tiêu chuẩn Không Inverter
CU/CS-N9AKH-8	Indonesia	Từ 1/1/2026
CU/CS-N12AKH-8	Indonesia	Từ 1/1/2026
CU/CS-N18AKH-8	Indonesia	Từ 1/1/2026
CU/CS-N24AKH-8	Indonesia	Từ 1/1/2026
XZ SERIES- Hai chiều Inverter Cao cấp
CU/CS-XZ9BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-XZ12BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-XZ18BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-XZ24BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
YZ SERIES- Hai chiều Inverter tiêu chuẩn
CU/CS-YZ9AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-YZ12AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-YZ18AKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026
CU/CS-YZ24BKH-8	Malaysia	Từ 1/1/2026

Lưu ý:

Trong giai đoạn chuyển đổi do tồn kho của các sản phẩm sản xuất trước ngày 01/01/2026 Quý Đại lý có thể nhận được lẫn các sản phẩm có hoặc không kèm phiếu bảo hành giấy.

---

Chúng tôi, Công ty Bảo Minh - Tổng kho phân phối máy điều hòa Panasonic tại Việt Nam: Trích nguyên thông báo từ PSV.

Panasonic ngừng phiếu bảo hành giấy điều hòa dân dụng từ 1/1/2026-1